我在淘宝上买的手机是假的 然后去淘宝搜不到店铺了 怎么处理

更新时间:2022-07-24 20:49:04人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的手机是假的,然后我在淘宝上找不到商店。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可进行申诉,申诉路径为:卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉;如果真的违规并被处罚了,处罚为一般违规行为:即除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权,属于不当使用他人的权利,后续每次处罚将扣2分(一般违规)
2022-07-24 20:21:29
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已帮助90140人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,可以及时申诉的
2022-07-24 20:24:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95961人 · 响应时间 平均5分钟内
买到假的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-24 20:49:04
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