他们家厕所漏水了，导致我家卫生间的天花板都烂掉了，他们表示不愿处理此事，我能怎么办才能解决这个问题？
更新时间：2022-07-23 22:11:07人浏览
问题描述：
我家楼上的居民，他们的厕所漏进了我们的浴室，导致我们浴室的天花板腐烂。我去了他们家，他们说他们不愿意处理这件事。我能做些什么来解决这个问题？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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楼上住户漏水漏到下面来了，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失
2022-07-23 21:45:26
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根据《物权法》第九十二条规定：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。首先，对于漏水原因需要鉴定，若因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对漏水房屋进行维修，并赔偿业主因此造成的损失
2022-07-23 21:49:27
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受漏水损害的一方应先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求
2022-07-23 22:11:07
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