就是在XX买了一件衣服效果不好全新一个月后退货卖家不让退货

更新时间:2022-07-22 07:02:27人浏览
问题描述:
就是在XX买了一件衣服效果不好全新一个月后退货卖家不让退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助116202人 · 响应时间 平均3分钟内
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-07-22 06:51:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助194255人 · 响应时间 平均2分钟内
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-22 06:54:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助172291人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-07-22 07:02:27
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