顾客在店里就餐时,快吃完了在说海带菜里吃的一个小石子,在馄饨里吃出一点小脆骨,要求10倍赔偿合理吗?

更新时间:2022-07-21 14:57:40人浏览
问题描述:
当顾客在店里吃饭时,他们即将吃完海带里的一块小石头和馄饨里的一块脆骨。要求10倍赔偿合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
2022-07-21 14:32:00
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你好,建议协商处理
2022-07-21 14:39:02
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-21 14:57:40
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