我一个月前买了一件棉衣,现在衣服的棉跑一堆,想让商家解决,商家不解决,我要怎么
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我一个月前买了一件棉衣,现在衣服的棉跑一堆,想让商家解决,商家不解决,我要怎么
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-21 13:45:55
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可以投诉或者起诉解决
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你好,建议向网络销售平台投诉。
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