你好，我想咨询一下，家里的小孩背着拿大人的手机玩游戏，然后充钱进去了几千，接近一万，可以退回嘛？
更新时间：2022-07-20 09:35:58人浏览
问题描述：
你好，我想咨询一下。家里的孩子们背着手机玩游戏，然后收费数千，将近10000，他们能退吗？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-20 09:35:58
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