我在转转上买了一个手机,我当时就退款了,结果卖家以已经发货了不给退款,我拒签后要不要支付运费

更新时间:2022-07-19 14:59:36人浏览
问题描述:
我在转转上买了一部手机,当时看不清楚就下了订单。结果,卖家告诉了我手机的内容,我当时就退款了。因此,卖家没有退款,因为它已经发货,然后邮费在到达时支付。我拒绝签字后应该付运费吗
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-19 14:59:36
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