我昨天买了一个黄金皮裘手串,玛瑙的珠子有一个有裂痕属于产品质量问题么?不同意退整个皮裘手串

更新时间:2022-07-17 14:45:49人浏览
问题描述:
你好,我昨天买了一个金皮手镯。玛瑙珠中是否有属于产品质量问题的裂纹?现在商家只同意退货和交换珠子,但他们不同意退还整个毛皮手镯
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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这个要相关部门鉴定的
2022-07-17 14:24:08
平台特邀律师 咨询我
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要看是什么原因造成的
2022-07-17 14:28:51
法律快车咨询顾问 咨询我
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-17 14:45:49
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