我同学x上买了个手机价值六百多元吧然后是盗版的手机现在她要退货商家说先把货寄回去现在货寄回去了商家还不退款怎么办

更新时间:2022-07-17 13:59:53人浏览
问题描述:
我的同学x买了一部价值600多元的手机,然后是一部盗版手机。现在她想把它还给我。商人说先把货物寄回去。现在,如果商家在退货后不退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-07-17 13:57:58
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-17 13:59:53
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