你好，我昨晚在实体店买的新衣服，今晚发现质量有问题，标签没有剪，也没有穿，我有权向商家退款吗？谢谢你！
更新时间：2022-07-17 09:33:12人浏览
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你好，我昨晚在实体店买的新衣服，今晚发现质量有问题，标签没有剪，也没有穿，我有权向商家退款吗？谢谢你！
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-07-17 09:14:24
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2022-07-17 09:16:25
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-17 09:33:12
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