你好,我在淘宝平台买的东西,现在不给发货,也不给退款。

更新时间:2022-07-16 11:17:54人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝平台买的东西,现在不给发货,也不给退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-16 11:08:06
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可向消费者协会投诉
2022-07-16 11:10:31
平台特邀律师 咨询我
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建议找淘宝客服投诉处理
2022-07-16 11:17:54
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