你好,我家11月份在网上买了二手机,手机本身的电池坏了,一次也没用过。现在已经两个月了

更新时间:2022-12-08 23:31:15人浏览
问题描述:
你好,我家11月份在网上买了二手机,手机本身的电池坏了,一次也没用过。现在已经两个月了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96368人 · 响应时间 平均4分钟内
建议向消协投诉处理
2022-07-14 15:25:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110546人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议向当地消委会投诉
2022-07-14 15:27:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助71366人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成可以诉讼解决
2022-07-14 15:53:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187558人 · 响应时间 平均3分钟内
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-08 23:31:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
您好,建议到消费者协会进行投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
你好,需要委托律师进行诉讼鉴定索赔
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
新买的格力空调毛病多,原来是假货!
新买的格力空调毛病多,原来是假货!
今年8月4日,瓯海工商三溪工商所、三溪消保委分会成功调解一起假空调投诉案件,消费者陈先生拿到了店主退还的2350元空调货款,这也是该所今年查获的第一例“家电下乡
家电IT
人浏览
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
根据市场研究机构Nomura的研究结果,诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣布将在明年推出触摸屏手机,而在苹果发布iPhone
专利动态
人浏览
你好,建议双方协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以协商的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
诺基亚和苹果将面临手机触摸屏专利大战
诺基亚和苹果将面临手机触摸屏专利大战
北京时间11月30日硅谷动力网站从国外媒体处获悉:根据市场研究机构Nomura的研究结果,诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣
专利动态
人浏览
其实选择去网上购物的,看不见摸不着实际的商品,对消费者来说已经十分吃亏了,要是从收货之日起超过七天的期限,那么就可能很难保障自身的利益。不过,只要商品这个时候出
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
联想移动定制首款淘宝手机
联想移动定制首款淘宝手机
本报讯(金文)12月15日,联想移动公司为淘宝网定制推出了首款淘宝手机。据了解,该款手机以最新上市的联想专业视频手机i61为原型,内置手机淘宝功能以及为淘宝定制
商标动态
人浏览
你好,协商不成,可以诉讼处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询