我想去店铺协商要求退货，但是又怕店铺以各种理由拒绝甚至说除了质量问题其他都不退不换的说法。我不可能花几百块去买件假品牌吧？
更新时间：2022-12-08 23:56:44人浏览
问题描述：
今天，我和朋友去一家有XX克商标的商店购物。但是当我买完东西回家后，当我仔细看我的衣服时，我发现有些不对劲。我在同一家商店买了衣服，但我朋友的衣服从衣服到商标标签都是XX克，但我买的那件被发现是假冒的XX克品牌。因为也是因为我去XX克商标店买的，我注意到在帮朋友选衣服的时候标签是真的，所以我买的时候没怎么注意，我的购货收据也没帮我把它放进包里。现在我想去商店谈判，要求退货，但我担心商店会拒绝，甚至说除了各种原因的质量问题外，不会退货或更换任何东西。我该怎么办？我不能花几百元买一个假冒品牌，对吗？
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买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
2022-12-08 23:56:44
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