购买商品结果买完单发现有被打开的痕迹,要求换货,结果收银员说都是这样,拒绝了我的请求。
更新时间:2022-12-09 08:06:39人浏览
问题描述:
在购买商品后,我发现订单后有被打开的痕迹,并要求更换。结果,收银员说是一样的,并拒绝了我的要求。买了之后,我发现里面的东西已经用完了。
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商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-09 08:06:39
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