购买商品结果买完单发现有被打开的痕迹,要求换货,结果收银员说都是这样,拒绝了我的请求。

更新时间:2022-12-09 08:06:39人浏览
问题描述:
在购买商品后,我发现订单后有被打开的痕迹,并要求更换。结果,收银员说是一样的,并拒绝了我的要求。买了之后,我发现里面的东西已经用完了。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助67738人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-07-13 14:21:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104595人 · 响应时间 平均2分钟内
商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-12-09 08:06:39
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
网购商品若已经拆封,同样是适用7天无理由退货的规定的,但商品性质不适宜退货的除外。根据我国消费者权益保护法的规定,经营者
损害赔偿
人浏览
按商家 的意见 处理,不服上法院起诉解决争议
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装是否可以无条件退货
消费者将网购的产品拆了包装之后,一般还是可以无条件退货的,但前提是不属于不适宜退货的商品种类。根据我国消费者权益保护法的
损害赔偿
人浏览
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
不满意装修质量的,一般可以拒绝收房。业主可以要求开发商限期整改,商品房装修不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到
房产纠纷
人浏览
009 您好,如果该价格完全不合理,是违背公平交易原则的,您可以拒绝交易
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到二手事故车能否要求退货?
买到二手事故车能否要求退货?
买到二手事故车是能要求退货的。根据《民法典》的规定,买卖合同存在欺诈、胁迫、虚假意思表示、显失公平中的一个撤销条件时,受
交通事故
人浏览
还要看食品的具体价值,10倍以内的话,应该是合法的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响
损害赔偿
人浏览
您好,你们可以双方协商解决的,没有质量问题,不可以要求退换,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
超市买到破损商品可以要求赔偿吗
超市买到破损商品可以要求赔偿吗
在超市购买物品的时候,如果购买到破损商品,我们可以把购物小票准备好,到超市负责部门进行销售后续处理,对于我国销售一些质量不合格的商品可以进行赔偿吗?接下来法律快
食品安全责任
人浏览
对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装不影响二次销售的可以无条件退货。拆了包装但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以
损害赔偿
人浏览
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
装修质量不满意,在合同有约定的情形下,可以拒绝收房。如果合同并未约定装修质量不满意为拒绝收房的前提,那么一般不能拒绝收房
房产纠纷
次播放
明知上错菜还是吃完,餐厅可以要求付钱吗?
明知上错菜还是吃完,餐厅可以要求付钱吗?
消费者明知上错菜还是吃完,那么这种情况下,消费者属于不当得利,餐厅可以要求其付钱。遇到上错菜的情况,建议消费者主动和饭店
消费者维权
次播放
有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。但下列三种情形,仍可以要求退货:1、经有关行政部门认定为不合格
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
湖州:手机软件升级成挡箭牌消费者要求换机遭拒绝
湖州:手机软件升级成挡箭牌消费者要求换机遭拒绝
随着信息的普及化的今天,手机已然成为人们的生活中不可或缺的通讯工具,但在给人们带来方便的同时,各种问题也是让人应接不暇。最近,湖州市长兴县的朱先生就遇到了这样的
家电IT
人浏览