在xx平台买衣服，付款一个月也没发货，怎么办？
更新时间：2022-07-13 11:13:04人浏览
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在xx平台买衣服，付款一个月也没发货，怎么办？
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-13 10:57:06
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已帮助78062人 · 响应时间 平均3分钟内
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-07-13 11:13:04
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协商不成，可以起诉解决
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