做的问题性皮肤管理，产品正规，因为广告中写有无效退款，被投诉到工商局了，请问这种情况严重吗？
更新时间：2022-12-09 13:30:28人浏览
问题描述：
我是一家美容店的老板。我做皮肤问题处理。产品规则，效果也很好。因为广告中有无效退款，我向工商行政管理局投诉。这是严重的吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。
2022-12-09 13:30:28
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