你好，我在淘宝上买了一件有缺陷的衣服。我要求退货退款，但货物已经退了。卖家说不是她的，打电话骂我，说要来找我
更新时间：2022-12-09 20:42:50人浏览
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你好，我在淘宝上买了一件有缺陷的衣服。我要求退货退款，但货物已经退了。卖家说不是她的，打电话骂我，说要来找我
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-09 20:42:50
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