买家想退货,但是厂家说那些质量是快递挤压的问题,金额达到3000元,买家说要起诉

更新时间:2022-07-11 09:59:48人浏览
问题描述:
我们把轻便衣服卖给了我之前的一个朋友。货物到达后,买方想退货,并指出这里出了什么问题,但制造商说,质量是由于快递挤压造成的。洗一次就好了,金额达到3000元。买方说要起诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142327人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商沟通管理解决
2022-07-11 09:47:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助118307人 · 响应时间 平均2分钟内
建议与店主协商解决
2022-07-11 09:54:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助123496人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-07-11 09:59:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题可以退货吗
产品质量问题可以退货吗
产品质量问题,消费者可要求退货或赔偿。若经营者欺诈,消费者可要求退一赔三。赔偿依据《消费者权益保护法》,且认证制度保障产品质量。了解这些,让你购物更放心。
产品质量
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购无理由退货的运费是否需要自付
网购无理由退货的运费是否需要自付
在网购活动中进行无理由退货的运费一般是需要自行支付的,但若双方对运费问题有约定的,可以按照约定内容进行处理。《民法典》规
损害赔偿
人浏览
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家
网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家
若当事人所网购的货物在运输途中丢失了的,应当对买家进行赔偿。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量,买家
损害赔偿
人浏览
收货人无正当理由拒收货物承运人可以怎么办
收货人无正当理由拒收货物承运人可以怎么办
收货人无正当理由拒收货物,承运人可以提存货物,如果运输的货物不适于提存或者提存费用过高的,承运人可以依法拍卖或者变卖货物
合同纠纷
次播放
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装不影响二次销售的可以无条件退货。拆了包装但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以
损害赔偿
人浏览
网购无理由退货的运费是否需要自付
网购无理由退货的运费是否需要自付
网购无理由退货的运费一般需要自付,由消费者承担,不过经营者和消费者另有约定的,按照约定承担。无理由退货指的是消费者利用被
损害赔偿
人浏览
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采
损害赔偿
人浏览
你好,建议与卖家协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同纠纷
次播放
买卖合同货物质量不符合要求,怎么赔偿
买卖合同货物质量不符合要求,怎么赔偿
买卖合同货物质量不符合要求的赔偿:1、合同有约定的按照合同约定处理;2、合同无约定或约定不明确的,双方可以协商达成补充协
合同纠纷
次播放
您好,建议找天猫客服反映
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同纠纷
次播放
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询