我在网上买了件衣服收到了小了一点然后找卖家换个大号的就寄回去了她也收到了可好几天了她也不发货怎么办
更新时间:2022-07-10 21:56:53人浏览
问题描述:
我在网上买了一件连衣裙,收到的时候稍微小一点,然后让卖家把它换成大号,然后寄回来。她也收到了,但她已经好几天没有送来了。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助115699人 · 响应时间 平均2分钟内
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-10 21:45:55
咨询我
已帮助157627人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-07-10 21:56:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,一般7天内退款给你。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一商家不发货怎么办
双11的订单是比较多的,对于一些卖家因为货物比较多的情况下,发货速度会比较慢,那么对于我国双11,如果商家一直不发货,我们应该通过什么途径进行举报?接下来法律快
电子合同效力
人浏览
反映淘宝网,并报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,向客服投诉!!
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
你好,找网站客服投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
货到付款卖家怎么收钱
货到付款是需要买家在收到货品的时候,认定货品没有问题的时候,从而来对卖家进行付款的。而卖家怎么进行收钱的,一般是有约定的。那么今天就跟法律快车小编一起来看看货到
消费者权益
人浏览
你好,,,可以投诉处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询