淘宝上买的鞋子说没有缺陷，质量也很好。商人同意了。购买后存在缺陷。我申请退款补偿，先退货，太麻烦，商家不给我补偿，让我退货，我问他可以退货吗？他只是告诉我，我不能退货。我说的质量很好，购买后有缺陷。不
更新时间：2022-07-10 13:27:46人浏览
问题描述：
淘宝上买的鞋子说没有缺陷，质量也很好。商人同意了。购买后存在缺陷。我申请退款补偿，先退货，太麻烦，商家不给我补偿，让我退货，我问他可以退货吗？他只是告诉我，我不能退货。我说的质量很好，购买后有缺陷。不对称，欺骗我，诅咒，逃避责任。说我自己做的。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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