商家不给退，该怎么维护消费者权益，该怎么退回款
更新时间：2022-07-09 22:08:12人浏览
问题描述：
最近，一位朋友从一位朋友的朋友那里买了一部手机，但该产品的手机第二天就降价了。一个朋友想把它还给我。因为钱已经付了，手机还在路上，商家没有退还。我们应该如何保护消费者的权益，我们应该如何退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助79079人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-07-09 21:49:10
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助125078人 · 响应时间 平均3分钟内
网购消费者的权益的保护方式是：
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；
3.规制网络消费格式合同；
4.网络消费者权益的合同管辖保护；
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；
3.规制网络消费格式合同；
4.网络消费者权益的合同管辖保护；
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等
2022-07-09 21:51:05
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助120959人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-09 22:08:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益怎么维护
消费者权益怎么维护？维护消费者权益，可通过协商、投诉、申诉和诉讼。消费者维权的第一步通常是与经营者进行协商解决。了解这些途径吗？跟随法律小助手法律快车深入了解。
消费者权益
人浏览
你好找客服处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：维护消费者权益的途径有：1、修订法律法规，建立完善体系；2、引导自我保护，积极防范风险；3、强化人员培训，应对维权需要；4、强化网购监管，规范交易行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以通过法律维护自己的合法权益。作为消费者，在进行消费过中，应培养自我防范意识自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或接受服务时，要注意考虑自己的利益，而
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：食品出现问题的赔偿是：按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，经营者和消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何判断信息网络侵害了他人的人身权益
网络科技的不断发展，一方面也能我们的生活带来便捷，但如果使用不当，还会侵害到我们的民事权益。那么，如何判断信息网络侵害了他人的人身权益？为了帮助大家更好的了解相
侵权责任一般规定
人浏览
消费者权益这样维护：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
人格尊严权受到侵害时怎么办
人格尊严具体来讲到底是什么内容，到底是一种什么权利，应当如何受到保护，人格尊严权如何能具体到每个人的保护。因此接下来将由法律快车小编为您介绍关于人格尊严权受到侵
人格权一般规定
人浏览
【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何维护自己婚内的合法权益
结婚是两个陌生人的结合，二人经过一定的了解走进婚姻，但还是单独的个体，在相互扶持的基础上，也不应该让人牺牲自己的权益，尤其是在不得已离婚的时候。那么，如何维护自
结婚
人浏览
消费者权益可以通过我国消费者权益保护法中规定的以下途径进行维护：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
相邻权受到侵犯找谁投诉
相邻权一般来说都是无偿的，可以说是只要我们有邻居就会拥有相邻权，相邻权之间虽然是无偿的有时候也会受到侵犯。那么，相邻权受到侵犯找谁投诉？侵犯相邻权如何认定？接下
相邻关系
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
