我要求她们全额退款，她们不退！我该怎么办
更新时间：2022-07-09 06:30:45人浏览
问题描述：
我被xx愚弄了。在实体店支付18800服务费。现在没有一对一的服务。我要求他们全额退款。他们不退款！我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-07-09 06:14:15
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-09 06:30:45
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