在淘宝上面买防晒霜，但是用了过敏，不能退货
更新时间：2022-12-10 12:43:59人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了防晒霜，但我对它过敏，但卖家说它是100%正品，不能退货，
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-10 12:43:59
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