我在商场订的木门，商户私自收款，都三个多月了门还没给装上，这种问题怎么解决，谢谢
更新时间：2022-07-08 22:33:13人浏览
问题描述：
我在商场订了木门，商人私下收走了。已经三个多月了，门还没有安装。如何解决这个问题？非常感谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-08 22:33:13
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