卖主没发货，要怎么办处理（不知道货主的真实姓名），当初转账是货主提供的一个银行账户，现在怎么处理？
更新时间：2022-07-08 00:09:11人浏览
问题描述：
一位朋友把钱交给了卖家，但卖家没有发货，现在失去了联系。我该怎么办（我不知道主人的真名）？起初，转账是业主提供的银行账户，而不是他自己的账户。现在我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-07-07 23:43:15
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损害赔偿律师团队
推荐
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-07-08 00:09:11
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