已经给过商家钱了，货到了没发消息又被退了回去，商家收到了货，可是商家却不肯再发货，也不肯退钱，怎么办
更新时间：2022-07-07 11:48:41人浏览
问题描述：
商户已经支付了货款，但货物已退回，未发送消息。商户已收到货物，但商户拒绝交付货物或退款。我们该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-07 11:48:41
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