买东西前那人态度挺好的,买回来发现自己用不了,想退货退钱,那人不理我
更新时间:2022-07-06 11:32:52人浏览
问题描述:
这名男子在购买前态度很好。他发现买了之后就不能用了。他想把钱还回去。那人不理我
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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如果是能确定是商家的问题,可以。
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这种情况建议报警处理
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可以固定证据,找市场监管部门或者地方消费者协会
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你好,可以报警的
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