我买了一双鞋,600元,淘宝卖家承诺是正品,承诺假赔三,但我发现不是正品,我该怎么办?

更新时间:2022-07-06 10:44:38人浏览
问题描述:
我买了一双鞋,600元,淘宝卖家承诺是正品,承诺假赔三,但我发现不是正品,我该怎么办?
3位律师解答
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-07-06 10:26:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助177688人 · 响应时间 平均4分钟内
法律并不禁止合同一方对自己设置高于法律要求的义务,比如国家规定某样商品保修期一年,商家承诺保修期二年,那么保修期就是二年。这个情况属于商家高于《消费者权益保护法》做出的承诺,合法有效,理应遵守。
只要证据充分,商家应该履行假一罚十的承诺
2022-07-06 10:33:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助199905人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-06 10:44:38
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