你好，昨天在实体店买的XX手机发现质量问题。她说不允许退货，只能换。我该怎么办才能退货？
更新时间：2022-07-05 22:32:59人浏览
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你好，昨天在实体店买的XX手机发现质量问题。她说不允许退货，只能换。我该怎么办才能退货？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-05 22:14:33
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-07-05 22:21:16
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-05 22:32:59
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