商家和售后说只能休,我不知道问怎样才能退货

更新时间:2022-07-04 14:50:07人浏览
问题描述:
我买的手机主板50天后坏了。我想把手机还给你。商家和售后人员说我只能把它脱掉。我不知道怎么退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好:可以起诉看证据了
2022-07-04 14:23:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助57527人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议通过法律程序来解决
2022-07-04 14:26:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助111320人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-07-04 14:50:07
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