我在外地购买家具,定金交给了商场,尾款转给了商户,商户没有给我出具商场合同,我提出退货,老板不给退,应该怎么处理
更新时间:2022-07-03 06:16:03人浏览
问题描述:
你好,我在其他地方买了家具。押金被交给了商店,余额被转移给了商家。商人没有向我签发店铺合同。现在家具出了问题。我打算退,但老板不退。我该怎么办
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-03 06:16:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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