3天前，在药店买药，付款后发现规格不一样吗，药给退了但是不给退钱，打电话也不接，该怎么办？
更新时间：2022-07-02 10:53:34人浏览
问题描述：
三天前，我在一家药店买了药。付款后，我发现规格不同。药退了，但我没有退钱，也没有接电话。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-02 10:53:34
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