您好,手机店消费误导骗消费者该怎么办?

更新时间:2022-07-02 01:54:29人浏览
问题描述:
您好,手机店消费误导骗消费者该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购被骗可以在淘宝上申诉,也要及时报警,保留好证据,配合警方。根据《消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传等等
2022-07-02 01:37:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助71034人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者网购被骗可以要求经营者赔偿。根据《消费者权益保证发》第四十五条规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
2022-07-02 01:44:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92033人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-07-02 01:54:29
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