订了这个产品，结果到货一看根本就不样，成了别的牌子，怎样退货，我觉得这是欺骗消费者
更新时间：2022-06-30 13:06:32人浏览
问题描述：
我通过电视广告订购了这个产品，但到货时就不一样了。它成为了另一个品牌。如何退货？我认为这是欺骗消费者
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-30 12:52:10
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2022-06-30 12:56:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-30 13:06:32
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