一位顾客来到我的洗衣店洗一件天鹅绒羽绒服。在客户接受了一周的检查后,他说衣服的衣领有问题,说是在店里洗的,现在不能穿,并要求赔偿她的衣服

更新时间:2022-06-28 15:09:10人浏览
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一位顾客来到我的洗衣店洗一件天鹅绒羽绒服。在客户接受了一周的检查后,他说衣服的衣领有问题,说是在店里洗的,现在不能穿,并要求赔偿她的衣服
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-28 15:09:10
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