我的手机买了9天了,买的时候卖家没有给我发票,回家用起手机发现手机特别卡,可以到卖家那里去换货吗

更新时间:2022-12-12 01:46:36人浏览
问题描述:
我买手机已经9天了。我买的时候,卖家没有给我发票。当我在家使用手机时,我发现它有一张特殊的卡。反应很慢。我可以去卖家那里换不同型号的货吗。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2022-06-28 09:28:35
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-12 01:46:36
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