我父母在电视购物买的商品,可是,没用多久就坏了,联系他们,一直在拖,不给解决。这种情况,我可以投诉吗

更新时间:2022-06-27 06:59:12人浏览
问题描述:
我父母在电视购物上买了这些东西,但没过多久他们就崩溃了。联系他们,他们一直在拖延。他们无法解决问题。我能抱怨这种情况吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助115102人 · 响应时间 平均1分钟内
可以的。解决电视购物产生的纠纷,一般有两种渠道:一是向电视购物的广告发布者反映相关情况,协助处理;二是通过代收货款的快递公司协助处理。建议消费者将相关的电视购物广告(比如截屏)以及快递单设法保留好,然后通过以上两种渠道维权
2022-06-27 06:42:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助135428人 · 响应时间 平均1分钟内
建议最好协商解决
2022-06-27 06:45:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助73440人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议报警处理
2022-06-27 06:59:12
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