我订了壁纸由于服务人员存在蔑视所以不想要了后来去退订金时、店主不全额退款说里面有促销费用,是否可以全额退款

更新时间:2022-06-25 13:50:42人浏览
问题描述:
我订购了墙纸。我不想要它,因为服务人员很轻蔑。后来,当我去退还押金时,店主说里面有促销费。我可以全额退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以投诉的
2022-06-25 13:32:34
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你好,可以向平台投诉
2022-06-25 13:37:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-25 13:50:42
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