没有写不能退定金，说什么都不退，请问一下合理吗？能不能要回这个钱？
更新时间：2022-06-23 18:08:14人浏览
问题描述：
我报名参加了一所健身学院的课程，付了1000元押金。收据上说姓名费是预计的，但没有说押金不能退还。课程顾问没有说交了钱就不能退款。现在他们说他们不能退款。他们只能保留配额或找朋友来替换名称。他们所说的是不可退还的。这样问合理吗？我能拿回钱吗？
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-23 18:08:14
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