办理一张餐饮一千元的会员卡,消费过四百多,餐饮店不允许退钱只能消费这个事情餐饮店违法吗
更新时间:2022-06-23 13:19:24人浏览
问题描述:
您好,对不起,我办理了一张1000元的餐饮会员卡。我花了400多块钱,剩下的500多块都要退。然而,会员卡上说,如果卡被兑现,将不会有任何变化。最终解释权属于门店。餐厅不允许退款,只能消费。餐馆是违法的吗
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-23 13:19:24
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