请问淘宝退款不退货，恶意会犯法吗
更新时间：2022-06-22 20:18:52人浏览
问题描述：
淘宝网不退钱就退款是否违法
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-22 20:05:15
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损害赔偿律师团队
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在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼
2022-06-22 20:06:49
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平台法律顾问团队
官方
已帮助151001人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2022-06-22 20:18:52
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