用16.02克的千足金被忽悠换成18k项链,当天要求退还来,卖家不肯,请问我该怎样维护我的权益呢?

更新时间:2022-06-22 19:06:31人浏览
问题描述:
这条16.02克的金项链被换成了一条18克的项链。卖方拒绝当天归还。我如何保护自己的权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,与卖家协商
2022-06-22 18:53:08
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收集相关证据起诉
2022-06-22 18:55:10
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-06-22 19:06:31
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