2位律师解答
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目前遇到什么情况？有什么诉求
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你好，可以投诉解决。
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完整描述下情况。当前您说的内容我们还无法给您精确法律建议，谢谢!！
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具体情况和事情经过呢
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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你好，需要根据具体情况分析判断
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具体是什么情况，哪里发生的
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你好，可以起诉解决
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你好，可以搜集证据起诉
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