顾客到我们网店买了一个货物 由于快递公司问题导致丢件,应该赔偿多少呢?

更新时间:2022-06-19 05:30:43人浏览
问题描述:
客户在我们的网上商店买了一件商品。货物正常交付后,由于快递公司的问题,货物丢失。客户要求赔偿。他应该得到多少补偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2022-06-19 05:07:35
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2022-06-19 05:12:49
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2022-06-19 05:30:43
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