你好，我问有人来我的商店买东西，是订单，我们也说不能退货，送到他家说我的东西和他想象的不同，我们也说清楚，如果你必须退货可以退货？如果可以的话，我们是否应该要求支付人工费
更新时间：2022-06-18 17:33:09人浏览
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你好，我问有人来我的商店买东西，是订单，我们也说不能退货，送到他家说我的东西和他想象的不同，我们也说清楚，如果你必须退货可以退货？如果可以的话，我们是否应该要求支付人工费
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-18 17:33:09
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