我在xxx买东西的时候不小心点了确认收货,但是物流没到,我也没收货。拼多多拒绝申请退款,关闭了渠道,商家联系不上。
更新时间:2022-06-18 09:30:53人浏览
问题描述:
我在xxx买东西的时候不小心点了确认收货,但是物流没到,我也没收货。拼多多拒绝申请退款,关闭了渠道,商家联系不上。
3位律师解答
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你好!找拼多平台客服投诉处理
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若沟通协商不成,建议起诉处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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如今电商发展之快,很多朋友习惯了在网上购物,网上购物不但便宜,而且还方便,但网上购买产品后可能会出现没有收到货的情况,这时有的人会选择退款。那么网购未收到货退款
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你好,你可以向工商局和相关网站投诉。
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你好。建议协商处理
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如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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