我在x买了定制的珠宝平台，商家做错了，不退款给我们，我们找平台介入解决这件事，平台也不退款给我们，我想起诉x能成功吗？
更新时间：2022-06-17 22:49:28人浏览
问题描述：
我在x买了定制的珠宝平台，商家做错了，不退款给我们，我们找平台介入解决这件事，平台也不退款给我们，我想起诉x能成功吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助122151人 · 响应时间 平均2分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-17 22:39:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
按法律规定，买到假货可以要求退款。另外，销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件
新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。网购七天无理由退货不等于无
网购交易
人浏览
如果是这个买家一直恶意退款那么我建议起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你没有申请强制执行吗，可以强行执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
搜集有效证据，向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以向平台投诉，如果对方拒绝返还，可以通过法律途径解决，具体法律问题建议面谈或者电联
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以向工商或消费者协会投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
从法律角度看，您作为消费者享有以下权益：1.安全权：购买的商品或接受的服务应符合安全标准。2.知情权：有权了解商品或服务的真实情况。3.自主选择权：有权自主选择
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，快手未成年退款 有多少几率退回
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
针对快递被冒领事件，您可以采取以下措施应对：首先，尝试与快递公司协商赔偿事宜，了解他们的处理方式和态度；其次，如果情况严重或协商无果，您可以考虑报警处理，同时保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
针对纹身师纹错纹身的问题，你可以选择与纹身师协商修正、要求赔偿或采取法律手段维权。选择何种方式应根据实际情况判断，如纹身师的态度、错误的严重程度以及你的具体需求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理，可以保留好证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机号码被盗用收快递可以要求快递帮你追回或者要求赔偿，如果是寄快递的话只要不向你收费就行了，如果向你收费你可以拒绝。另外也可以选择报警。根据我国相关的法律规定任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
