买了一个星期的手机,买手机的时候,卖手机没有跟我说清楚,然后拿来退他不愿意,

更新时间:2022-06-17 15:45:21人浏览
问题描述:
我买了一部手机,用了一个星期。当我买了一部手机时,卖家没有向我解释清楚,然后把它退回了。他不愿意,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议协商处理
2022-06-17 15:18:07
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你好,对方同意退货吗?有没有聊天证据证明?如果有证据,可以退货,你是受法律保护的
2022-06-17 15:22:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助82237人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-17 15:45:21
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