请问在网上买了一件三千的手表半年内产生了不是人为质量问题，商家店铺却关门停业，请问他是侵犯了消费者的哪项权益？
更新时间：2022-06-17 10:48:43人浏览
问题描述：
请问，半年内在线购买3000元手表，侵犯了消费者的哪些权益，这不是人为的质量问题，但商铺已经关门了？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-06-17 10:42:56
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-17 10:48:43
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