在美容院充值两万,可是美容院如今快倒闭了,店员几乎走光,还有一万多存款,现要求退款商家拒绝该怎么办

更新时间:2022-06-16 19:01:41人浏览
问题描述:
在美容院充值2万元,但现在美容院关门了,员工几乎不见了,还有1万多押金。现在,如果企业拒绝要求退款,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商或是诉讼处理
2022-06-16 18:37:37
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可以起诉将钱全部追回的
2022-06-16 18:44:26
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-16 19:01:41
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